Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Fachkraft Vollzeit unbefristet ab sofort

Als Dienstleister der Transport- & Logistik-Branche ist Emons mit über 100 Standorten und 3.117 Mitarbeitern in Deutschland, Bulgarien, China, Dänemark, Italien, Litauen, Polen, Rumänien, der Schweiz, Slowakei, Taiwan, Tschechien, der Türkei, den USA und den Vereinigten Arabischen Emiraten international aktiv. Seit über 90 Jahren kommunizieren wir mit unseren Kunden direkt, agieren zielorientiert und nachhaltig. Unser Familienunternehmen gibt es seit dem Jahr 1928. Wir bieten Ihnen einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit interessanten Aufstiegsmöglichkeiten in einem Arbeitsumfeld mit gelebter „Emonsionalität“. Ständige Weiterentwicklung ist für uns ein wichtiger Erfolgsfaktor. Daher bieten wir unserem Team kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen an unserer Emons-Akademie. Gute Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter aller Berufszweige sind somit gesichert.

Ihre Aufgabe

Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
Eigenverantwortliche und pro aktive Betreuung von Firmenkunden
Telefon- und Kundensupport
Sendungsverfolgung
Enge Zusammenarbeit mit dem lokalen Operationsteam sowie Unterstützung der lokalen Verkaufsabteilung

Was Sie mitbringen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstlesitung (m/w/d) oder vergleichbare speditionelle Ausbildung
Berufserfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift